:- ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण समेत सभी सेवाएं प्रभावित; BSNL को दी गई शिकायत, लेकिन देर तक नहीं पहुंची टीम
नोएडा : शनिवार को नोएडा RTO कार्यालय में अचानक सर्वर ठप हो जाने से आम जनता को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा। सुबह करीब 10 बजे से सर्वर ने काम करना बंद कर दिया, जिसके कारण पूरे दिन कार्यालय में होने वाले सभी जरूरी कार्य पूरी तरह प्रभावित रहे।
आरटीओ कार्यालय में ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने, वाहन पंजीकरण, परमिट जारी कराने और अन्य परिवहन संबंधी सेवाओं के लिए पहुंचे लोगों को लंबा इंतजार करना पड़ा। हालांकि, घंटों इंतजार के बावजूद सर्वर बहाल नहीं हो सका, जिससे निराश होकर कई लोगों को बिना काम कराए वापस लौटना पड़ा।
मौके पर मौजूद लोगों ने बताया कि वे दूर-दराज के इलाकों से अपने जरूरी काम छोड़कर ऑफिस से छुट्टी लेकर जहां काम करने आए थे, लेकिन तकनीकी समस्या के चलते उनका समय और पैसा दोनों बर्बाद हो गया। इस स्थिति से लोगों में नाराजगी और उदासीनता साफ देखी गई।
कार्यालय के अधिकारियों के अनुसार, सर्वर में आई तकनीकी खराबी की सूचना तुरंत BSNL को दे दी गई थी। लेकिन खबर लिखे जाने तक बीएसएनएल की तकनीकी टीम मौके पर समस्या को ठीक करने के लिए नहीं पहुंची थी, जिससे स्थिति और बिगड़ गई।
अधिकारियों का कहना है कि सर्वर समस्या के कारण पूरे सिस्टम पर असर पड़ा है और जैसे ही तकनीकी टीम समस्या का समाधान करेगी, सेवाएं फिर से शुरू कर दी जाएंगी।
इस बीच, लोगों ने प्रशासन और संबंधित विभाग से मांग की है कि ऐसी तकनीकी समस्याओं का जल्द समाधान किया जाए, ताकि आम जनता को अनावश्यक परेशानी न झेलनी पड़े।
क्या पहले भी आ चुकी हैं ऐसी समस्याएं?
स्थानीय लोगों के अनुसार, आरटीओ कार्यालय में सर्वर डाउन होने की समस्या पहले भी कई बार सामने आ चुकी है। खासकर जब नेटवर्क सेवा बाधित होती है, तो पूरे सिस्टम पर असर पड़ता है।
